Vorhersage eines Ereignisses, eines Zustandes oder einer Entwicklung. Die Prognose kann sich beziehen auf das System / den Betrieb / die Behörde (z. B. Entwicklung der Zahl von Anträgen, der Stückkosten, des Personalbestandes), oder der Umwelt (z. B. Zahl der zu betreuenden Bürger, der Anspruchsberechtigten, ...